Planter trenger stell for å vokse- det gjør også medarbeidere
Har du vært på foredrag med en ildsjel? En som virkelig brenner for sitt produkt eller sin arbeidsplass. En som du oppfatter som ekte. En som får deg til å sitte å nikke bekreftende på utsagn, smile over humoristiske poeng, og er ildsjelen ordentlig bra så vil hele salen med jevne mellomrom le høyt sammen.
Har du sett for deg hvordan effekten på din egen arbeidsplass ville vært om du bare kunne iverksatt noe av det du har lært på foredraget?
Hva skjer når du kommer tilbake til pulten din igjen? Med kontoen for pågangsmot er fylt opp, og du gleder deg til å ta tipsene og verktøyet i bruk. Flertallet av oss sitter ikke med beslutningsmyndigheten til å iverksette de store grepene. Sakte men sikkert tappes kontoen, og en er tilbake til den vante hverdagen igjen. Slik går dagene til du skal på neste kurs. Du er kanskje litt skeptisk i utgangspunktet denne gang, men du vinnes over igjen. Samme prosedyre når du er tilbake på jobb, og gløden slukker litt raskere denne gangen. Til slutt blir motivasjonen for å gå på slike kurs den gode lunsjen.
Problemstillingen jeg tar opp er ikke unik, og er nok kjent for flere. Hva er så årsaken til bedrifter bruker millioner på denne typen tiltak?
For kort tid siden så var det en næringslivskonferanse i Haugesund. En lokal reporter hadde samlet blant annet Tom Nordlie, Jostein Grindhaug, Davy Wathne og Roger Finnjord. Reporteren spør retorisk om næringslivet kan lære noe av idrettens ledere. FKH sin trener som er blitt en mediayndling pga sine klare uttalelser svarer rent oppgitt at ikke skjønner han hvorfor de gidder å gå på foredrag etter foredrag. «Eg fatta ikkje at de gidde å hørra på oss» Utdraget fra debatten ble ivrig delt i sosiale media, den ble også vist på TV2 Sporten.
Hvilken nerve er det Jostein Grindhaug treffer så godt? Er det det at han setter ord på noe flere tenker, men få våger å si høyt?
Mennesker og kommunikasjon har aldri vært enkelt. Du blir aldri utlært, og du må til enhver tid være våken.
En enkel illustrasjon er å spørre 5 personer som har hørt det samme foredraget, hva de mener var budskapet. Høyst sannsynlig vil du får 5 ulike svar. Årsaken er like enkel som den er komplisert- personene du spør har helt ulike filtre for mottak. Filterne har de opparbeidet seg gjennom år med erfaring, både på jobb og privat. De fleste registrerer de ikke er der engang, men alle bruker de hver eneste dag. Helt ubevisst.
Det er de som bestemmer hvordan en tar imot en beskjed.
Ta for eksempel om du får en tilbakemelding fra lederen din på en jobb du har utført. Budskapet kan være positivt ment fra lederen sin side. Av historien du har med vedkommende, eller en i samme rolle gjør at du definerer tilbakemeldingen din som kritikk, og ikke noe du tar til deg, eller kan lære av. I lengden blir det slitsomt, lite produktivt og det sliter på arbeidsmiljøet.
Hva skal så en leder gjøre for å inspirere og ivareta sine medarbeidere? Om det ikke hjelper å sende ansatte på kurs for tusenvis av kroner, gjør det de helt umulige å tilfredstille?
Jeg tror ikke det trenger å være så avansert. Det handler om å gjøre ting enkelt og overkommelig i en hektisk hverdag. Det krever imidlertid en bevissthet, og et ekte ønske om å ikke bare se tall og resultater, men også se innsats og engasjement.
Den daglige praten om smått og stort, de 5 min en tar over en kopp kaffi det er ikke bortkastet tid. Det er investert tid i ekte personer. Det gjør at de ansatte opplever at de blir både sett og hørt. Det skaper en følelse av samhold, og de ansatte vil gi det lille ekstra når bedriften trenger det. Ikke minst- det er mye billigere enn å sende de på kurs.
Klarer du å se dine ansatte og kollegaer i det daglige? Gi de små positive feedback som du ser de setter pris på? Tar du deg tid til å høre hva de egentlig prøver å si? I så tilfelle- Bra jobba! Premien er så bra som den kan bli; du får motiverte mennesker med på laget. Den motivasjonen – den er ekte, og det viktigste: den har lang holdbarhet.
P.S Bare så det er nevnt- ledere setter pris på positive tilbakemeldinger de også 😉
Stikkord: ansatt, deprimert, FKH, jostein grindhaug, leder, ledere, medarbeider, motivasjon, motivasjonsforedrag, motivert, NLP, plante, skråblikk, Tom Nordlie
esania 